1С: Линк – ваш офис там, где есть интернет

Как работает сервис 1С:Линк

Руководство пользователя

Общая информация

"1С:Линк" позволяет пользователям прикладных решений "1С" самостоятельно организовать безопасный доступ через Интернет к приложениям "1С" в офисе или дома — информационные базы хранятся на ваших компьютерах. Сервис "1С:Линк" обеспечивает шифрованный канал доступа (туннель) к опубликованным на локальном веб-сервере файловым и серверным информационным базам таких приложений как:
  • 1С:Бухгалтерия 8 (редакция 3);
  • 1С:Управление небольшой фирмой 8;
  • 1С:Управление торговлей 8 (редакция 11);
  • 1С:Документооборот 8;
а так же приложения, созданные на их основе или самостоятельно в режиме "управляемого приложения". Следующие конфигурации поддерживают работу через веб и тонкий клиент, однако специального тестирования в сервисе 1С:Линк не проводилось:
  • 1C:Медицина. Больница
  • 1C:Розница 8, редакция 2.0
  • 1C:Электронное обучение. Корпоративный университет"
  • 1С:ERP Управление предприятием 2.0
  • 1С:Аптека 2.0
  • 1С:Бухгалтерия строительной организации 3.0
  • 1С:Бюджетная отчетность 8
  • 1С:Документооборот 8 КОРП
  • 1С:Зарплата и управление персоналом 3.0
  • 1С:Колледж ПРОФ
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Бухгалтерия птицефабрики" Редакция 3.0
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Общепит". Редакция 3.0
  • 1С:Предприятие 8. Подрядчик строительства. Управление строительным производством
  • 1С:Предприятие 8. Розница для Беларуси 2.0
  • 1С:Предприятие 8. Розница для Украины 2.0
  • 1С:Предприятие 8. Селекция в животноводстве. КРС
  • 1С:Предприятие 8. Система проектирования прикладных решений
  • 1С:Предприятие 8. Управление небольшой фирмой для Украины
  • 1С:Предприятие 8. Управление сельскохозяйственным предприятием 1.3
  • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ, ред. 3.0
  • 1С:Страховая бухгалтерия, ред. 3.0
  • 1С:Театр
  • 1С:Университет ПРОФ
  • 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0
  • 1С:Электронное обучение. Образовательная организация
  • 1С:Электронное обучение. Экзаменатор
  • Аренда и управление недвижимостью 3.0
  • Бухгалтерия государственного учреждения 2.0
  • Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода 3.0
  • Лесозавод 1.3
  • Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами 3.0
  • Селекция в животноводстве. Свиноводство 2.0
  • Управление автотранспортом Стандарт 2.0
  • Управление торговлей для Балтии
  • Управление торговлей для Беларуси 3.0
  • Управление торговлей для Казахстана 3.0
  • Управление торговлей для Молдовы 2.0
  • Управление торговлей для Украины 3.0
Вы можете работать с вашей конфигурацией в сервисе 1С:Линк, если в описании к ней заявлена возможность работы через веб и тонкий клиент. Мы будем рады, если вы сообщите нам об итогах работы данной конфигурации в сервисе 1С:Линк.

Преимущества использования сервиса "1С:Линк"
  • Вы получаете доступ к своим информационным базам "1С" в режиме 24*7 из любой точки мира, где есть Интернет.
  • Все доработки и настройки приложений 1С сохраняются. Вы работаете так, как привыкли.
  • Информационные базы остаются на Вашем компьютере. "1С:Линк" не хранит и не дешифрует данные абонента.
  • Ваш компьютер "невидим" по обычной сети Интернет, все данные надежно защищены
  • Доступ через "1С:Линк" можно настроить самостоятельно, без привлечения специалистов
  • Вы можете организовать доступ к нескольким информационным базам одновременно
Термины и определения
  • Сервис функционирует по принципу туннелирования сетевого трафика
  • Туннель – это канал связи между одним офисным компьютером и серверами 1С:Линк, которому назначено уникальное имя в домене link.1c.ru.
  • Через один туннель можно организовать удаленный доступ к нескольким информационным базам, количество подключаемых информационных баз ограничено доступными в рамках договора ИТС опциями сервиса.
Условия использования

Сервис "1С:Линк" включен в пакет услуг по договору ИТС и предоставляется только в его рамках.
В зависимости от вида договора пользователи могут бесплатно подключить:
  • В рамках договора 1С:ИТС ТЕХНО: 1 туннель 1С:Линк с подключением 2-х информационных баз
  • В рамках договора 1С:ИТС ПРОФ: 1 туннель 1С:Линк с подключением 5-ти информационных баз
В дальнейшем планируется предоставить абонентам более широкие возможности использования сервиса: подключение дополнительных информационных баз и туннелей 1С:Линк на платной основе.

Состав сервиса

На компьютер, к которому будет предоставлен удалённый доступ, нужно установить "Агент 1С:Линк".

Линк-агент — это специальная программа, написанная на языке Java, которая обеспечивает связь между сервером 1С:Линк и компьютером, а также осуществляет управление публикацией информационных баз.

Более подробно все устанавливаемые компоненты описаны в разделе Техническая информация.

Сервис 1С:ЛИНК включает в себя:
  • Возможность организации доступа через Интернет к прикладным решениям "1С:Предприятие 8", установленным дома или в организации;
  • Защиту передаваемой информации посредством индивидуальных SSL сертификатов, выдаваемых каждому абоненту сервиса;
  • Возможность обращения на Линию клиентской поддержки за консультациями по техническим вопросам;
  • Возможность самостоятельного управления доступностью локальных приложений через Интернет в сервисе "1С:Линк";
  • Возможность самостоятельного определения списка пользователей, имеющих доступ к прикладным решениям через Интернет.
Сервис доступен через сеть в режиме 24*7 круглосуточно без выходных и праздничных дней.

Централизованная линия клиентской поддержки фирмы "1С" работает с 8:00 до 20:00 по московскому времени без выходных и праздничных дней: по электронной почте link@1c.ru.

В дальнейшем планируется поддержка по телефону в круглосуточном режиме. Для использования сервиса необходимо, чтобы установленные у абонентов прикладные решения поддерживали работу в режиме Управляемого приложения. К таким приложениям, например, относятся "1С:Бухгалтерия 8" ред. 3.0, "1С:Управление небольшой фирмой 8" и др.

Системные требования

Операционная система на стороне линк-агента:
  • Windows XP/Vista/7;
  • Windows Server 2003/2008.
Конфигурация оборудования:
  • согласно рекомендациям по выбору оборудования для работы с 1С:Предприятие 8.
Операционная система для удалённых подключений:
  • для тонкого клиента: согласно системным требованиям к платформе 1С:Предприятие 8;
  • для браузера: согласно системным требованиям к платформе 1С:Предприятие 8.
Поддерживаемые версии платформы 1С:Предприятие:
  • 8.2.16 и выше с установленными модулями веб-расширения.
Поддерживаемые браузеры:
  • Internet Explorer — c версии 9
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox — c версии 15
  • Safari
Техническая информация
  • не требуется вносить какие-либо изменения в настройки компьютерной сети или самого компьютера, как то: изменение маршрутизации, получение «белого IP-адреса» или статического IP-адреса, открытие tcp-портов на брандмауэре
  • сервис может работать «поверх» прокси-серверов и брандмауэров, защищающих локальную сеть абонента;
Сервис функционирует по принципу туннелирования сетевого трафика. Связь «точка-точка» обеспечивает передачу исключительно веб-трафика по протоколу HTTPS, а не сетевую маршрутизацию, защищая компьютер от потенциальных сетевых угроз.

Подключение к сервису и публикация информационных баз осуществляется специальной программой и не требует специальных навыков администрирования и привилегированных прав доступа на компьютере. Приложения «1С:Предприятия» могут быть типовыми или доработанными, но обязательно должны функционировать в режиме «Управляемое приложение». Агент 1С:Линк позволяет выполнить одновременную публикацию информационных баз с разными версиями платформы.

При установке на компьютер загружаются: веб-серверы Apache HTTPD и Nginx, и JRE (Java Runtime Environment). При регистрации в сервисе, для каждого туннеля выделяется уникальное имя сайта в домене link.1c.ru, например veterok.link.1c.ru — при обращении из интернета к данному сайту происходит туннелирование трафика на веб-сервер Apache, запущенный на компьютере.

Туннельный протокол является разработкой фирмы 1С. Агент 1С:Линк подключается к серверу по стандартному порту 443 (https), что позволяет организовать туннель между компьютером и сервером 1С:Линк даже если компьютер находится в сети, защищённой брандмауэром, и использует прокси-сервер для доступа в интернет.

Для защиты сетевого трафика используется криптографический протокол TLS/SSL и каждому абоненту выписывается цифровой сертификат, соответствующий присвоенному имени сайта. При регистрации линк-агент:
  • формирует ассиметричные ключи шифрования — открытый и закрытый ключ
  • отправляет на сервер запрос на выписку цифрового сертификата
  • устанавливает полученный цифровой сертификат и ассиметричные ключи на локальный веб-сервер Apache HTTPD
Цифровой сертификат и ключи шифрования позволяют веб-серверу работать по протоколу HTTPS, гарантируя шифрование всего трафика между браузером (веб-клиентом) или Тонким клиентом 1С и компьютером.

Для работы в тонком клиенте требуется подправленный файл cacert.pem Загрузите его и сохраните вместо <1C>\bin\cacert.pem, где <1C> — директория установкли Тонкого клиента 1С.

Сервис "1С:Линк" осуществляет веб-публикацию информационных баз и , следовательно, возможности работы с информационной базой ограничиваются возможностями платформы "1С:Предприятие 8". В частности, к опубликованной в сервисе информационной базе невозможно удаленно подключиться в режиме конфигуратора.

Использование клиентских лицензий

1С:Линк не использует лицензии 1С:Предприятия — сама платформа даже не знает о нём — однако, подключение к приложениям 1С через 1С:Линк сказывается на количестве доступных клиентских лицензий.

Рассчитывая необходимое количество лицензий 1С, учитывайте:
  • Браузеры не работают с лицензионными ключами 1С — веб-клиенты используют лицензии, доступные на компьютере, где запущен линк-агент.
  • Тонкий клиент 1С сначала пытается использовать лицензионный ключ на локальной машине, а уж затем, если он не найден, использует лицензии сервера, где опубликована информационная база — компьютера, где запущен линк-агент.
  • Базовые версии конфигураций — 1С:Бухгалтерия (базовая версия), например, не будут работать при использовании базовых лицензий. Однако, при наличии лицензии версии ПРОФ появляется возможность работать с ними через сервис 1С:Линк, но только одному человеку, независимо от наличия свободных лицензий - либо локально, либо удаленно, через 1С:Линк.
Запустив линк-агент, вы можете закрыть программы 1С, чтобы освободить лицензию — для его работы не требуется открытое приложение 1С.